19 комментариев

  1. дмитрий павлусь
    21.08.2014

    Ребята то что я и боялся. Александр с самого начала не прав был. Он подписал что срок ремонта может быть продлен до 45 суток. Какого черта он начал качать права через 14 дней…

    • Анатолий
      21.08.2014

      Дмитрий, во-первых я Анатолий а не Александр.
      Во-вторых почитайте почему может быть продлен срок там где я подписал.
      Когда я начал «качать права» никто не мог ответить что с моим телефон, хватает ему запчастей или не хватает. Только я надавил, сразу за одну ночь телефон вернулся из киева с отказом в ремонте.
      То есть на самом деле он скорее всего в киеве и не был а валялся в Cellworks, они попробовали его открыть самостоятельно, сломали и пошла поехала песня хороша начинай с начала.
      Нехватки запчастей не было, был сплошной пофигизм со стороны Cellworks, поэтому дело уже в суде!

      • дмитрий павлусь
        21.08.2014

        За то что с именем ошибся-извините. При такой записи любой СЦ может просто ремонтировать телефон в ремонте 45 дней.
        Далее: вы статье написано что вы обращались в контролирующие органы.Выложите в теме на данном форуме копии ваших обращений и копии их ответов.
        Далее: вы зафиксировали где то в каком состоянии вы забрали с СЦ мобильный телефон?
        -Вы обращались к независимым экспертам? Их заключение?
        — Почему обратились в СЦ а не к продавцу?

      • Анатолий
        22.08.2014

        я на допросе?
        копии до конца процесса выкладывать не буду
        независимые эксперты по мобильным телефонам бывают только в сказках и экспертиза стоит 100500 миллионов + в суде она роли не играет
        я написал в сервисный центр сотню заявлений где указал состояние телефона
        к продавцу обратился но он перенаправил меня в СЦ
        а по закону я могу обратиться хоть куда где представлены интересы производителя!

      • дмитрий павлусь
        22.08.2014

        Анатолий. Не вопрос. Не выкладывайте. Только смотрите в Днепродзержинске был один потребитель. Он также как и вы начал. Потом проиграв все суды (вплоть до кассации в ВСУ). И начал потом предъявлять претензии ко всем (в т.ч. и к милиции) что они крышуют мошенников.
        Я журналист от интернет издания с Киева. Мое как раз направление именно связано с защитой прав потребителей.
        Если не хотите на форуме выкладывать направьте мне на мыло: dpavlus@ya.ru или в
        ЛС на форуме (ник такой же как и тут пишу) копию вашего обращения в службы(у) по защите прав потребителей и копию ответа их.
        А за экспертизу вы зря так говорите. Первый вопрос у суда и ответчика:а как вы докажете что мы вернули вам в таком состоянии мобильный телефон?
        Далее:
        в гарантийном талоне указан этот СЦ как авторизированный от производителя?
        Далее:вы сдавали его в коробке?Если да то почему нет отметок об этом в гар.талоне?

  2. Анатолий
    22.08.2014

    1) доказательств достаточно
    2) экспертизу может назначить ТОЛЬКО СУД, даже у защиты прав нет таких полномочий
    3) да
    4) сдавал в коробке но ее не взяли, а взяли только телефон и гарантийный талон

    • дмитрий павлусь
      22.08.2014

      Ладно удачи. У меня всеравно осталась просьба: я хочу увидеть копию вашего обращения в службы(у) по защите прав потребителей и копию ответа их.

      А все остальное после суда… и готовьтесь к аппеляции

      • Анатолий
        26.08.2014

        Вы так отвечаете как будто вы сотрудник СЦ))
        готовлюсь!

      • дмитрий павлусь
        26.08.2014

        я журналист. Я никогда не работал в этом СЦ и не имел с ними дел. И я без официального обращения ко мне с предоставлением всех документов не занимаюсь выяснением вопросов в СЦ, магазинами и т.д.
        Мое направление именно в Защите прав потребителей. Я на нейтральной стороне. Но без документов которые я просил Вас направить в мой адрес я не могу сказать даже в 50% выиграете это дело или вариант что проиграете. По срокам — как я уже сказал даже можете не заикаться. Вы подписали сами квитанцию где указано что срок ремонта может быть больше 14 дней.
        Далее: моральный ущерб (я так понял вы заявили). Вы его докажете?
        По моральному ущербу прочитайте тему на профильном разделе юр.форума
        http://www.urist.in.ua/showthread.php?t=70475
        И готовьтесь доказывать почему именно этот размер вы заявили. И учтите суд редко когда удовлетворяет моральный ущерб в 100% от заявленного размера. Обычно до 50%.
        И я надеюсь что не побоитесь выложить потом на форум на данный в вашей теме скан решения суда или ссылку с реестра. Почитаем…
        Но я не гарантирую вам что вам удовлетворят 100% иск без того как увижу эти документы.

      • Анатолий
        27.08.2014

        Дмитрий вы сильно ошибаетесь если думаете что я занимаюсь этим делом самостоятельно. У меня достаточно возможностей чтобы поручить это дело профессионалу. Именно поэтому я выиграю этот суд.
        Спасибо за ваши гарантии/негарантии)

  3. kofablup
    28.08.2014

    Участие профессионала это, конечно 100 процентная гарантия получения положительного результата…. Если для Вас не составит труда, то не могли бы Вы указать, какие просьбы Вы адресовываете суду в своем иске к СЦ. Спасибо.

    • дмитрий павлусь
      28.08.2014

      Не всегда наличие профессионалом может гарантировать выиграш в суде.
      в Днепродзержинске тоже был потребитель у которого были «профессионалы адвокаты» а дело проиграно до кассации.

      • kofablup
        28.08.2014

        Это был сарказм

      • дмитрий павлусь
        28.08.2014

        А у меня факты по данной ситуации за которую я написал выше.
        Поэтому даже наличия адвоката (юриста) не всегда гарантирует что можно выиграть дело.
        Я сейчас лично готовлю иск в суд (если не получиться в досудебном порядке этот вопрос решить) на магазин Эльдорадо на основании ст.15 ЗУ «О Защите прав потребителей». И при том что это мое направление и я на нем можно сказать собаку съел я даже не знаю результат дела.
        Суть по проблеме по Эльдорадо выложу в ближайшее время на форуме.

      • Павел
        30.08.2014

        Дмитрий. Судя по стилистике и количеству ошибок («Я журналист от интернет издания с Киева :)» ) вы никакой не журналист, а скорее сочувствующий «дерьмовому» СЦ (друг, зять, сват сотрудника/владельца?). Так настойчиво упрашиваете пострадавшего выдать вам документы — аргументацию в суде (наезд + 4 вопроса в лоб), что хочется спросить, а не доблесный ли вы миллиционер (как люстрация не зацепила?). С уважением (к пострадавшему), Павел:)

  4. дмитрий павлусь
    16.09.2014

    Ну что когда и в какой районе суд? Если это не коммерческая тайна
    Просто я 01.09. подал в суд на Эльдорадо сегодня уже первое заседание.

  5. юрий
    17.08.2015

    У меня приблизительно такая-же история. Купил 2 месяца назад люмия 730 и с первых дней начала зависать. Я отдал на этот сервис телефон. Две недели меня прошло отдали сказав, что тел. исправный.Забрал, а как зависал, так и зависает. Я спросил их: Что вы с ним делали? Ответ: Мастер его тестировал. На этот раз они «якобы» его отослали в Киев. Еще две недели жду. «Якобы» пришел- забрал. На вопрос:Что они с ни там делали? Ответ: Перепрошивали программу. Их сервис этим не занимается. Телефон, как зависал точно так-же и зависает. И я не знаю к кому теперь обращаться и кому жаловаться. Интересно, чем закончилась история у Анатолия? Получил ли он свои 15000гр. иска, как хотел? Я тоже из Днепра, а сервис СЦ «Cellworks». Жду ответа.

  6. Максим
    19.08.2015

    Господа! чтобы выиграть у любого ответчика по ЗПП нужно правильно ставить требования. Говорю, как профессионал, который выигрывает и у потребителей и у компаний. Очень много нюансов по нынешним телефонам, так как они стали уже не телефонами. Поэтому совет — найдите специалиста в этой областе, а не просто юриста/адвоката.

  7. Максим
    19.08.2015

    забыл! Моральный ущерб можете и не пробовать просить. Позиция ВСУ четкая: чтобы возместить надо доказать что дефект принес ущерб здоровью, а не просто само наличие дефекта и отказ в удовлетворении требований. Странно что у Анатолия его адвокат такое не сказал. Поадйте на меня за моралку и я не только выиграю дело, но и суд. издержки собью с такого истца. Еще раз повторю — нанимайте профессионала, а не просто адвоката, который может быть хорошо в угол. или сем. праве, но быть нулем в ЗПП

Оставить комментарий

You must be to post a comment.

ВВЕРХ
Версия сайта
мобильная полная